工作感言

时间:2014-07-25 18:38:21 | 来源:励志网

【篇一:新员工工作感言】

转眼进入公司已有四个月的时间。初来乍到的时候心中总是充满惶恐的,但现在心中确已充满尘埃落定的归属感。对公司的经营及企业文化已经有了进一步的认识,更加明确了自己的工作方向和工作目标。现将工作感想汇报如下:

公司是个大家庭,作为这个家庭的新成员,对此我深感荣幸。因为这里有着良好的文化氛围,激励着我们这些年轻人怎么去做人做事。

在工作中,我们自然离不开与上级、与同事之间的相处,如何处理好人际关系也是工作的一个重要环节。上级与同事们的热心帮助与指导是我们最珍贵的财富。我们的领导,师傅他们的工作态度、工作作风总是我们追求的目标。他们没有太多的语言,但我看到了真心实意的教导。原本担心的那种上班时应有的压抑和拘谨的气氛,根本就是自己多虑了。我很快就成为了他们的一分子。衷心感谢他们,正因为他们的平和宽容打消了我第一次参加工作而带来的顾虑,为我真正融入这个集体作了铺垫。在和领导,师傅的交流过程中,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的专业知识和丰富的实践经验。

最近由于机组改造,所以工作繁重。许多管道里面都积存了气体,导致供热不均,使许多居民打来反馈电话。最繁忙的时候可以在一天接到二三百通反馈电话。一热在刘站、安站等领导的带领下,为尽快解决问题,使居民供热得到保证,一再的催促和监督,这些问题一一得到解决。而且一热领导多次在百忙之中亲赴现场指导工作。期间由于洛东站所供热小区管道老化导致多出管道漏水,站上在安站长带领下不分昼夜的去抢修。生计科科长多次来指导抢修工作。生计科罗工一直守在抢修一线指导工作励志网http://wWw.qqZf.cN/,加班加点快速抢修完毕。这样的精神与耐心让我倍受鼓舞。何为领导?领导就是组织的核心。领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。而我们一热的领导以实际行动诠释了这一名词。他们的负责,他们的尽职,他们的热情,都是我以后学习的标杆。

工作并非意味着学习的结束。而是意味着新的学习的开始。在工作中还是有很多东西值得我去学习的,包括工作经验,为人处世和我们前辈身上一切我们所不具备的优点。在这个学习的过程中,我们这些新员工需要积极主动;同时我们也衷心期待公司领导和前辈能够多多关心我们,在技术上支持我们,在业务上指导我们,在思想上帮助我们,在人格上影响我们。那么我们才能在这个优秀的集体里健康的成长,才能为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

作为一名新近职工有很多只是需要我去了解,而我所处的环境又提供了我这么多学习,钻研的机会,我很感谢公司的领导给予我这个机会,工作的旅程刚刚开始,我将积极改进那些不足,积极的对待每一份工作,为了自己也为了公司的发展不断的茁壮自己。

工作还在脚踏实地的继续,我在脚踏实地中追求着我的追求,并享受着追求本身以及追求过程中所带来的一种成长和进步的快乐.

【篇二:一年工作感言】

自2009年九月来到巩义农行已有一年时间,短短的一年时间让我成长了许多,也学到了不少知识。

从入行一直到今年八月我一直是个人储蓄柜员。从开始什么都不懂到现在熟练办理业务,有了很大的进步。在这个过程中虚心请教是最好的学习方法。最初,我和各位新同事一样对我们的业务不了解,我会向我们的老员工请教,大家也都耐心的指导我。一个问题可以问一次两次,但绝不能问第三次。这就需要我们在工作中对自己有一定的要求——要千方百计的把不会的学会,努力提高自己的业务素质。刚开始,我还由于办业务不够细心、不熟练出现失误,得到一些经验和教训。此后我在工作中不断地提醒自己认真认真再认真,严格按照规章制度进行实际操作,耐心谨慎的对待每一笔业务。我们的工作看似简单重复,但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效、准确无误还需要加倍努力学习。从零钱、残币的整理到简单快捷的为客户办理业务,这都需要我们在工作中不断地积累,总结出自己的工作方法。

作为储蓄岗位一线员工,我认为最重要的是熟练的业务技能和优质的服务。熟练的业务技能是我们日常工作的基础,使我们在工作中得心应手,为客户提供更好的服务。熟练的标准不是在业务办理时可以迅速的判断交易码,这是次要的,关键在于遇到复杂业务时我们可以简便快捷的满足客户的需求。柜员直接面向社会公众,是我们农行服务大众的窗口,依据一举一动代表的是农行的形象。在为客户服务的过程中我们要有强烈的责任感,遇到意外情况首先应该想到的是如何为客户解决问题而不是为自己辩护。直接的说,优质的服务也是一种无形的营销方式,客户感受到我们的热情与周到,就会从心理上倾向于我们,无形中提高了客户的忠诚度,有利于我们的业务发展。今年以来,上级行多次对我们进行了文明服务导入,提高了大家的服务意识,我们更应该以此为标准,严格要求自己。

今年八月调岗后我做公存柜员,又成为一名新人,开始学习单位业务。大概有一个月的时间,我觉得公存业务对柜员的要求更高,它要求的不仅仅是我对业务的熟练操作,在业务办理中需要各个方面的知识。公存业务相对储蓄业务程序更复杂,要求也多。因为有储蓄柜员的学习经验,我对新的岗位并不感到手足无措。我虚心向前辈请教,学习了操作过程,在较短的时间里完成了从储蓄柜员到公存柜员的转变。目前我的工作内容主要是简单的公存业务,比如支票的存取与转账,对于开销户、企业网银等复杂业务的掌握不够。现阶段我的主要目标是主动学习单位业务,在尽快掌握各种业务操作的同时,补充学习相关的金融业务知识,填补自己的不足。

几年我们又增加了几位新同事,在帮助他们的同时,我很乐意和他们共同进步,创造更好的业绩。

【篇三:商场导购工作感言】

商场导购工作感言我从来也没有想过我会当一名导购,而且在我的概念当中,导购并不是一个非常专业的职业,能开口说话都能当导购,然而,在这半年里,我确实明白,谁都可以当,但并不是谁都能当一名合格的导购。

我自己经营过服装店,并没有赚到我的预期值,只是意想不到的赚到了很多顾客的评价,现在在步步高还经常都会遇到以前在店里买过衣服的老顾客。昨天在听张店的培训时也想了很多,我也遇到过张店没有提到的问题。我发现,无论怎么应对,怎么处理,只要让顾客感觉到你是真心实意的为他着想,那所有的问题都不是问题。

并不是所有的顾客自己看中的衣服他们穿着都是好看的,合身的。我记得上次有一对情侣过来买衣,男朋友试了一件他第一眼看中的衣服,从试衣间出来,我反现这款衣服并不适合他,他女朋友就一句话:不好看,换下来我们去别家看看。他自已只是犹豫,不过,也打算换下来了,他问了我一句,你觉得怎么样?是不是真的很不好看?我并没有直接回答他,我说:你松松肩膀看看,看看穿着紧不紧?如果穿着不舒服的话,就算好看,我也不建议您买,衣服买回去的同时不仅仅只是好看,穿着舒适才是最重要的。您可以试一下这款,这款我觉得更适合您。其实,这种情况不管我说什么,顾客都不会买这款衣,然而,这样说,我并没有在话语上承认顾客穿着不好看,只是给他自己一个选择,也给他自己心理上一个台阶下。而且他女朋友的意见已经是否定了,就算顾客自己喜欢,那他信的话也是他最了解的人,当然不会信我一个卖衣服的。当然,最后买到了合适的衣服。我记得顾客走的时候,还说了句谢谢,他说他本来已经没有信心再去买衣了。这一点,告诉自己,要留住顾客,一定不要揭短,试着从另一角度转移话题,工作总结《商场导购工作感言》。

张店昨天也提到了顾客讨价还价这个问题,我也很认同张店的说法。同时也要清楚,不同的环境进来的也是不同的人,就像张店所说的那家商场,导购都是本科毕业生,那可以想想那种商场接待的是怎样一个层次的人。我以前也遇到过,不过,我也不提议用我这种方法去解决。从我个人的工作经历来看,我个人觉得,在商场里讨价还价的顾客,讨的价还的价我们一般都是可承受的,而且这类型的顾客在商场里非常少,毕竟商场与市场环境上就已经不同了,买主自然也明白买卖方式也会不同。我记得有一位顾客,买单时,非要少付十几二十块的,他说他身上只有那么多了,这种情况,如果直接说不卖,那想都想得到,以后别想他还会来买你的衣,卖了,老板哪天说起了,那是肯定要挨批的。我直接在单据上备注说:“衣服扣子少一颗,少付15元”,然后顾客结完帐取货时,连声道谢,走的时候,他还问了一句:“你们公司会不会怪你,他们要是扣你钱了,你打电话给我,我把钱还你。”我笑着说,衣服有质量问题。这一点,告诉我自己,一定要设身处地的为顾客着想,让顾客感受到我们的立场与他是一致的。同样,这一点,站在商家的角度,老板不会在意这十几块钱,因为这种情况不多。

还有一点,就是商家的利益,或许我现在看到的只是片面的。以前自己卖衣的时候与现在有一个很大的不同了,以前店里的新款与老款放一起时,我从来都不会推荐新款,反倒把老款放在最显眼的位置,极力介绍老款,因为新款不怕没有人要,也不怕卖不出好价,反倒老款以及那些该处理的货,我觉得坚持会计原理说的一句话比较赚一点,“先进先出法”,这对比于“后进先出法”不会压货。我们百货商场给我的感觉是把好卖的款以及新款都极力推荐出来,忽略了那些旧款,所以,至少我们专柜上,我们店长经常打电话到公司催货,商家迟迟也没发货,发过来的依旧是以前的款式。想都不用想,公司里压了多少存货。不过,可能存在三方利益关系,这种情况都不是有绝对好的办法处理的。

其实,在这导与购的过程中以及参加培训后确实有很多感想,不过,最后最重要的还是诚实对待顾客,衣服有问题,提早跟顾客说,让顾客提早做出自己的选择,回去让顾客自己发现问题,反回来带给自己的就是麻烦。

【篇四:在移动的快乐生活】

两个月前我从一名学生向移动话务员转变。是移动选择了我,我选择了移动。从进公司的那一天起,我就告诫自己要“高标准、严要求”。事实证明,极其充实的几个月中,我即辛苦又开心,收获,感悟很深。更重要的是我对能在快节奏、高、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。

刚开始公司安排参加了新进员工的培训一个月。虽然这次培训并没有工资,但是在加入这个集体我感受到的是激情和欢乐,我们的导师乐于帮助我们,我们问的问题他们都能够认真的帮我们解答,并且一样是新员工的同事也是非常友好乐于助人,特别的是我们在这次培训中学到了很多知识,所以我更加期待能够假如到移动这个大家庭中!在培训期间让我铭记在心的是:1、强烈的创新意识;2、艰苦奋斗的精神;3、尽善尽美的追求。由此可见,移动的每一位员工创新的主观能动性励志网http://wWw.qqZf.cN/,并注意从身边的点滴做起,真正的战斗力,才能为公司、社会应做相互最大的贡献和服务。

进入跟岗期:在这不到一个月的工作中,我看到了前台人员工作的和生活的激情,感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。对于我而言,在移动热线服务中心试用期间,慢慢的开始熟悉系统的操作,并更能更快解决客户的问题得到客户的肯定。我们秉承着对工作负责,业务解释正确,态度端正的工作原则。

工作期间,能够感受到移动对员工的关怀,食堂的改善以及干净舒适的工作环境还有每天两个水果的福利等等都告诉我们移动的领导对于员工的关心和关怀,我们一个小组的同事在休息的时候还组织了去海埂烧烤,工作之余还能和同事一起放松心情,我喜欢这样的团队精神,这是一种移动精神,让我我能激情工作快乐生活!我相信选择这样的团体绝对是正确的!

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