张瑞敏演讲语录
1、把不可能变成可能。
2、干部怎样对待管理？悟性和韧性。
3、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。
4、干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。
5、管理就是行动。
6、举一纲而万目张，失一机而万事毁。
7、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。
8、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。
9、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
10、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。
11、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。
12、质量一次就做对。
13、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
14、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
15、工作要简化，不要简单化。
16、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。
17、物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。
18、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
19、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
20、企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU。
21、求人不如求己。
22、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。
23、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。
24、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
25、“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。
26、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。
27、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。
28、用户的钞票才是企业的选票励志网http://wWw.qqZf.cN/，用户的口碑才是企业的金杯。
29、看不出问题是最大的问题。
30、一切结论产生在调查研究之后；在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。
31、开发的是市场而不是产品。
32、终端的问题就是领导的问题。
33、员工齐心，管理用心，对用户真心。
34、企业生命之树的土壤是用户。
35、管事先管人，管人带作风。
36、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
37、SBU具体的体现就是速度和创新。
38、重复出现的问题是作风上的问题。
39、有缺陷的产品就是废品。
40、管理无小事。
41、管理者要是坐下，部下就躺下了。
42、干部怕的就是不知道自己怕什么。
43、干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。
44、干部是事业成败的关键。
45、特殊论就是给问题放行。
46、挑战目标首先要挑战自我。
47、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。
48、突破自我，突破思维定势，突破昨天。
49、图难于其易，为大于其细。
50、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
51、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
52、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心；其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。
53、监控就是爱护，委任就是信任。
54、管理的关键不在于知而在于行。
55、没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。
56、客户的要求不等于客户的需求。
57、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。
58、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。
59、有效供给才能创造出市场。
60、没有思路就没有出路。
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