电子商务网站策划书(8)
最终的价格还需要以一种有效的心理形式来表达。华联超市的将其商品卖到５分尾数，麦德龙将商品价格定为×××０.９元，目的是给消费者造成一种便宜的印象。超市这种让利比起由此导致的消费者心理上的价格差别知觉可能要少得多。最为获利的途径是调查确实能引起消费者价格差别的知觉阈限，如果５分钱不足以让消费者觉得获利并进一步引起购买欲的话，就不必让利；当然，可能５分钱的回升，反倒引起了涨价的感觉。
促销策略
超市的促销组合有广告、销售促进和公共关系。
超市广告是当地的营销者或超市为吸引消费者做的广告，以价格和可获得性为取向，描述的是一部分以促销价销售的商品。如果产品广告说的是：到任何地方买我们的品牌和产品；超市广告说的是：到我们这来买产品，数量有限，售完为止。人们很难评定单个产品广告的效果，超市广告则很容易评定，甚至当天就能见分晓。TheBetterBusinessBereau美国）曾做过一项调查，发现仅有６．６％的美国中西部地区的城市居民认为零售广告是可信的，仅有１３％的消费者认为减价广告是可信的。因此超市广告要讲究效果，不可夸大其辞，否则消费者会因期望值过高而产生受骗的感觉。销售促进的方式有：竞赛、对奖、彩票、赠品、优惠券等。
服务营销策略
超市的促销组合有广告、销售促进和公共关系。
灯光、背景音乐、色彩、气味能营造目标消费者喜爱的超市气氛，迎合他们的情趣。不同超市照明的配置模型能达到不同的心理效果，如照明配置如果与店宽方向平行，能使店面显得广阔，如果点状灯光随机配置，能使销售空间富于变化，气氛生动。音乐节奏影响消费者的平均逗留时间和平均开支，尽管消费者对背景音乐的变化觉察不出来。音乐甚至影响到商品的选择，在一项研究中，播放法国音乐会使法国酒的销售比德国酒好，播放德国音乐又会使德国酒卖得比法国酒好。超市与便利店一般都采用明亮、清晰、彩度高的色彩，目的是烘托出丰富感。国外超市尝试在货架上张贴标签和散发香味以刺激消费者饥饿和干渴感。
时代超市电子商务策划
时代超市作为一家大型卖场，作为它的竞争对手比如：大润发，世纪联华，沃尔玛等，都拥有自己的商业网站，而它没有。这就使得许多人无法详细的了解时代超市，所以时代超市有建一个电子商务网站的必要。
建电子商务网站的步骤如下：
一.时代超市网站的建设
网站系统组成
1、查询系统
按照客户的要求对网站数据库进行全方位的检索。
2、分类检索系统
类似于搜索引擎的分类检索功能，根据不同的类别一层一层浏览下去，直到显示出所有产品。
3、在线支付系统
用招商银行、银联、工行或其他银行支付系统进行在线支付，提供与银行之间联系的接口。
4、用户注册、登录系统
用户可进行在线注册，免费成为会员。注册成会员后可以在网站的登录位置进行登录。
5、用户管理系统
管理用户的注册信息，添加、更改、删除用户登录的信息。
6、管理员管理系统
·对产品的管理：可以方便的添加、删除、修改产品资料。管理界面与用户浏览界面大致相同，在每项产品处都有添加、删除、修改选项，以便对每项产品进行管理。
·对用户的管理：可以方便的对用户资料进行管理，删除没有用的用户资料，修复损坏的用户信息。对特殊用户（如累计购买金额达一定数量时）进行管理（如升级为VIP用户、进行抽奖、送礼等活动）。
7、信息分析系统
·产品分析系统：以图形和数据的方式分析显示所有产品的热销程度。针对每一产品分析该产品购买者的年龄层次、学历、工作环境、收入等的分布情况。
·用户分析系统：分析在该网站进行消费的用户年龄层次、学历、工作环境、收入等资料的分布情况。针对每一客户，分析客户的消费习惯。
二.安全认证系统的建设
从法律角度考虑，电子商务安全认证是指进行商务活动双方资料/产品的真实性和资料/产品的安全性。电子商务和传统商务一样，是一种严肃的社会行为，为了从法律上保证购销双方的权益，电子商务双方必须以真实的身份进入市场、提供真实的资料/产品。这就是电子商务的真实性。正因为是真实的资料/产品，电子商务双方在对方没有授权可公开资料的情况下就有义务为对方的资料/产品保密，这就是电子商务的安全性。电子商务安全认证系统的建设首先是电子商务法的制定。没有法律的保护，其他有关电子商务安全认证系统只能是空头支票。根据可靠消息，我国正在加紧《电子商务法》的立法，并以提交正在进行的两会审议。政府的这一行为无疑将促进我国电子商务的健康发展。